photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

***Hébergement et restauration pris en charge par l'association pendant le séjour*** ** une session de formation est prévue en amont à distance** Vous accompagnerez des adultes en situation de handicap pendant leur séjour de vacances en 2024 entre le 6 Juillet et le 3 août et du 3 au 17 Août 2024. Attention : Vous ne pouvez faire que 15 jours. Vous participerez à la préparation des repas, aide à la toilette et habillement, les amener aux différentes sorties et activités. Vous devez avoir le permis de conduire de plus de 2 ans pour notre véhicule adaptés de 9 places. Vous êtes sur place 24/24h. Vous appréciez la montagne et ses activités. Expérience exigée auprès du public en situation de handicap, moyenne autonomie. Bafa et/ou PSC1 demandés 60€ net par jour.

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Les missions de ce poste sont diversifiées : - Vous êtes en charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires, en liaison avec le propriétaire. - Vous assurez l'accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour. - Vous veillez au respect des contrats signés avec les prestataires de services (ménage, linge, multiservices .) et à la qualité des prestations délivrées. - Vous établissez les rapports de visite de fin de saison (inventaires) et formulez les recommandations d'amélioration aux propriétaires - Vous assurez l'assistance téléphonique (astreinte) mise en place pour les locataires. - Vous assurez, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés. Fort(e) de votre expertise en gestion de séjour et orienté(e) solution, vous êtes en capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour. Vos avantages : - mise à disposition d'un véhicule de service - frais de mutuelle pris en charge à 70 % - réductions tarifaires allant jusqu'à -50% - annualisation base 35h - 13ème mois Profil recherché : - Autonomie,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Banyuls-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'office du tourisme de Banyuls sur mer recherche un conseiller H/F en séjour touristique pour la saison 2024. Poste à pourvoir à partir du 1er juin 2024 CDD 5 mois à temps plein. Votre profil : - Bonnes connaissances de Banyuls et du territoire - Anglais indispensable + Espagnol ou Allemand - Aisance à l'oral et à l'écrit - Maîtrise de Tourinsoft souhaitée - Travail le week-end et les jours fériés - Expérience sur un poste similaire appréciée - Salaire: selon convention collective

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre d'un contrat en apprentissage et en alternance avec le centre de formation vous accueillerez et renseignerez les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vous devrez gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, ...). Vous pourrez être amené à coordonner l'activité d'une équipe.

photo Chef de réception en hôtellerie

Chef de réception en hôtellerie

Emploi

Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche un (une) chef(fe) de réception pour la saison 2024 : jusqu'au 11/11/2024. Prise de poste le plus tôt possible 39h. travaille le weekend. POSTE NON LOGE Une Pastille parking vous sera fournie pour votre véhicule après période d'essai Ses activités sous la responsabilité de la responsable Hébergement sont : - Assure l'entretien, la maintenance et les interventions en cas de dysfonctionnement et en cas d'absence du responsable technique (analyses piscines et des bassins, interventions techniques urgentes) - Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel - Maitriser les tâches du réceptionniste - Contrôler les réservations en arrivée chaque jour et à venir (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins ) - Etablit un relationnel de qualité avec le client, suivant le savoir-recevoir dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de le fidéliser - Connaît parfaitement les spécificités de l'hôtel et informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services - Organise les arrivées et les départs, favorise la réalisation du check-out à un autre moment qu'au départ du client -[...]

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Réceptionniste de camping

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Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vos missions seront : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle au téléphone, par mail et durant son séjour. - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des mobile homes, effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Facturation et encaissement des séjours et prestations annexes, effectuer les relances - Gestion des petits litiges. Vous maîtrisez le logiciel Eseason L'ALLEMAND, ESPAGNOL ET/OU NEERLANDAIS seront appréciés. Prise de poste le 15/04. Possibilité de logement

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Réceptionniste en hôtellerie

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Saint-Cyprien, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Passionné(e) par l'excellence de l'accueil, vous rêvez d'exprimer votre talent dans un établissement d'exception ? Notre établissement 5 étoiles membre de Relais & Châteaux recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe qui œuvre pour l'excellence, en faisant de la dimension humaine et du sens du détail, le véritable luxe du service et notre différence.Au sein de l'hôtel, vous êtes gérant de l'excellence de l'accueil et de la réception afin de magnifier l'expérience-clients.Rattaché(e) au responsable de la réception vos principales missions seront : - Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client. - Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour. - Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. Vous êtes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de l'Office du tourisme, vos missions seront : Accueil-information du public : - Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs dans le respect des normes qualité - Les orienter et les conseiller, les renseigner sur les animations et les activités présentes sur la commune. - Vente de produits, services, billetterie évènements - Chargé d'accueil pour des évènements et opérations ponctuelles - Encaissements et tâches administratives. Gestion de l'information et des stocks : - Mise à jour de la documentation interne et externe - Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits) - Diffusion de la documentation La liste des tâches est non exhaustive, le (la) salarié(e) pourra être amené(e) à exécuter d'autres travaux ponctuels en adéquation avec sa qualification. PROFIL : Tri lingues (français, espagnol, anglais). Test oral et écrit en Anglais et en Espagnol le jour de l'entretien. Expérience dans les métiers du tourisme souhaitée QUALITES PROFESSIONNELLES : - Devoir de réserve et discrétion professionnelle - Respect et mise en place des consignes - Posture avenante et accueillante - Proactivité et volonté de trouver des solutions face[...]

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Réceptionniste de nuit

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Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Perpignan Centre Gare (66000). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022. Votre poste Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des appartements, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Votre profil Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche réceptionniste JOUR, pour la saison jusqu'au 11/11/2024. Prise de poste le plus tôt possible. Poste qui peut être reconductible pour la saison 2025 35h travail le weekend et en soirée (3 à 4 soirées par semaine). POSTE NON LOGE (pastille parking fournie après période d'essai) + 2 jours de repos, Expérience minimum de 1 an en réception Anglais impératif Vos missions : - Maitriser les tâches du réceptionniste du jour : Gérer la relation avec la clientèle tout au long de son séjour, être le garant de son bien-être et gérer les litiges et les conflits. Accueil physique et téléphonique des clients Prise de réservation : mail et téléphone et traitement des réservations Contrôler les réservations en arrivée chaque jour (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins ) Facturation, encaissements, tenue de la caisse Vos atouts : bonne présentation présentation, sens de l'accueil et du service Aisance relationnelle, Organisé, rigoureux, polyvalent, maitrise de soi, Capacité d'écoute et d'anticipation, Prise d'initiative, maitrise des outils informatiques.

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Réceptionniste de camping

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Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous accueillerez et informerez les clients sur les formalités et les conditions de séjour, les prix. Vous vous occuperez des tâches comptables (facturation, encaissement, ...) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) des dossiers clients. Vous serez amené(e) à faire la promotion du camping (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...). Une polyvalence est demandée sur le poste. Vous participerez à toute activité dans le camping. *** Poste évolutif en fin de saison. ***

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Valet / Femme de chambre

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Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre hotel basé à Collioure, nous recherchons 1 valet / femme de chambre polyvalent(e) pour un contrat saisonnier à pourvoir immédiatement jusqu'à mi Novembre 2024. Sous la supervision de la gouvernante vous serez chargé(e) de : - Service du petit déjeuner : mise en place avant et après service, accueil et accompagnement des clients, réapprovisionnement du buffet, Débarrassage, nettoyage et redressage des tables Nettoyage de la salle du petit déjeuners, vitres, machines à café, plonge, cuisine four, plan de travail, sols, - Nettoyage et agencement des chambres et des appartements selon les procédures et standards de l'hôtel - Entretien et nettoyage des parties communes : réception, espace bien être, WC publics, salle petits déjeuners - Prise en charge du linge : comptage, tri, nettoyage des éponges, rangement dans les offices - Remontée des informations auprès des différents services (en matière de sécurité, de maintenance, d'objets trouvés et de dégradations) - Par votre gentillesse et votre discrétion, vous participez au bien-être du client pendant son séjour Vos qualités : bonne présentation, discrétion, sens du détail et de la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous accueillerez nos clients afin qu'ils profitent au maximum de leur séjour. Résidence *** Pierre et Vacances, à Collioure, 53 logements rénovés et climatisés, avec piscine extérieure. Accueillir, renseigner, accompagner les clients seront vos principales missions. Être à l'écoute, avoir un bon relationnel client est primordial ! Check in - Check out - Accompagnement clientèle - Saisie de réservation - Facturation Réception ouverte tous les jours de 9h à 12h et de 16h à 19h. Vous travaillerez en binôme, avec le chef de réception. Repos consécutifs (2 jours par semaine). Poste à pourvoir dès maintenant jusqu'au 30 septembre 2024.

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